Kundenservice am Telefon

Du bist ein vielfältiges Kommunikationstalent, liebst es mit Menschen zu sprechen und hast Freude an der Beratung? Dann bist du herzlich Willkommen bei uns.

Wer wir sind?

Die Omnicom ist nicht nur einfach ein Callcenter, wir sind ein Customer Relationship Center, dass auf Kundenbegeisterung setzt. Seit 20 Jahren sind wir Experten in Kundenbeziehungen und ein sehr dynamisches Unternehmen, dass sich im Wachstum befindet.

Wir sind zudem eine Talentschmiede mit vielen Möglichkeiten. Bei uns bekommst du die Chance in verschiedene Bereiche und Branchen einzutauchen und jeden Tag aufs neue Deine Skills zu entwickeln. In Deinem Berufsalltag wirst Du begleitet von Top Trainern und Top Coaches, die dich tagtäglich fördern und unterstützen in deinem persönlichen Wachstum.

Was erwartet dich bei uns?
• Ein dynamisches und talentiertes Team in einem positiven Umfeld mit Willkommenskultur.
• Onboarding mit spannenden Kommunikationstrainings
• Die Möglichkeit in verschiedenen Bereichen zu arbeiten
• Garantierte Stunden
• Faire Entlöhnung mit Bonusmöglichkeiten

Nach dem du von uns vorbereitet und ausgebildet wurdest, berätst Du und betreust unsere Kunden am Telefon, nimmst Anfragen entgegen, ermittelst und erfasst Kundendaten und erledigst diverse administrative Tätigkeiten. Unser tägliches Ziel ist ein warmer und empathischer Kundenkontakt am Telefon, der zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit führt.

Das bringst du mit:
• Motivation, Begeisterungsfähigkeit, Initiative und Zuverlässigkeit.
• Bu bist Kundenorientiert und verfügst über versierte EDV Kenntnisse.
• Im besten Fall hast Du eine Abgeschlossene Grundausbildung und/oder Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
• Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch. (Zusätzlich von Vorteil aber kein Muss: Französisch, Italienisch und Englisch.)
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Wie sieht es aus? Wünschst Du Dir einen Neustart im Berufsleben und möchtest neues dazu lernen? Dann zögere nicht. Sende uns Deine Bewerbung oder melde dich einfach gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.

Bern

Omnicom SA
Web Call Center
Marina Novicevic
Brünnenstrasse 126
3018 Bern
Tel 031 990 05 10

E-Mail: jobs@omnicom.ch