Per sofort suchen wir eine/n

Drogist:in / Pharmaassistent:in im Kundenservice 50-100% - St. Gallen

Startdatum: nach Vereinbarung
Ort: St. Gallen
Pensum: 50-100%, Freitag als fixer Arbeitstag

Bei Puravita, der führenden Schweizer Online-Drogerie, verbinden wir traditionelle Werte mit moderner Dynamik. Ursprünglich als Familienunternehmen im Appenzellerland gegründet, haben wir uns zu einem wichtigen Akteur im E-Commerce für Gesundheitsprodukte entwickelt. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das mit Expertise und Leidenschaft im Bereich Drogerie und Apotheke unsere Kunden begeistert.

Wir suchen Persönlichkeiten, die Freude an Innovation haben und in einem Umfeld mit flachen Hierarchien und Startup-Mentalität wachsen möchten. Bist Du bereit, Deine Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns neue Wege zu gehen?

Als selbständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit wirst Du:

Wichtige Ansprechperson von Puravita: Beratung unserer Kundschaft per Telefon und E-Mail und individuelle Lösungen anbieten.
Vertrauensvolle Kontaktstelle: Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.
Kundenerfahrung optimieren: Klare Kommunikation bei Lieferverzögerungen und Anpassen der Bestellungen.
Support für E-Commerce: Support bei der Bestellerfassung im Onlineshop leisten.
Verantwortung im Retourenmanagement: Effiziente Bearbeitung von Retouren für schnelle Lösungen.
Interne und externe Vernetzung: Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Lieferanten zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services.

Das bringst Du mit:

Qualifikation: Erfolgreicher Abschluss als Drogist:in, Pharmaassistent:in oder Fachmann/Fachfrau Apotheke. Wir ermutigen auch motivierte Wiedereinsteiger mit entsprechendem Hintergrund, sich zu bewerben.
Sprachkenntnisse: Fliessend in Deutsch, Grundkenntnisse in Französisch mit der Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zusätzliche Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch sind ein Vorteil.
Interpersonelle Fähigkeiten: Natürliche Freude am Umgang mit Menschen und Aufgeschlossenheit gegenüber Kundenbedürfnissen.
Technische Kompetenz: Gute IT-Anwenderfähigkeiten.
Arbeitsstil: Effizient und genau, mit einer proaktiven und ergebnisorientierten Herangehensweise.

Das kannst Du von uns erwarten:

Autonomie und Verantwortung: Grosse Eigenständigkeit in unserem schnell wachsenden Unternehmen
Work-Life-Balance: Attraktive Arbeitszeiten, ohne Wochenendarbeit mit einer festen Blockzeit von 09:00 – 16:00 Uhr
Motiviertes Team und attraktiver Arbeitsplatz: Parkplatzmöglichkeit
Karriereentwicklung: Regelmässige Weiterbildungen und Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Expansion des Teams: Diese Stelle ist frisch geschaffen, um unser Teamwachstum zu unterstützen.
Sprachförderung: Kurse zur Weiterentwicklung der Französischkenntnisse
Sozialleistungen und Arbeitskultur: Exzellente Sozialleistungen und eine flache Hierarchie, die Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe fördert.
Team-Events: Zahlreiche Teambonding-Aktivitäten, wie gemeinsame Pizzaessen, die den Zusammenhalt und das Gemeinschaftsgefühl stärken

puravita ag
Delia Limacher
Hauptstrasse 22
9042 Speicher

E-Mail: hr@puravita.ch